Aangifte doen van agressie

In de ggz wordt lang niet altijd aangifte gedaan van intentionele agressie- en geweldincidenten. GGZ Nederland vindt dat van intentionele agressie altijd aangifte gedaan moet worden bij de politie. Dat kan anoniem en door de werkgever gedaan worden.

Door structurele aangifte van agressie-incidenten heeft de politie of de beveiliging een completer zicht op alle strafbare feiten en kan het toezicht worden aangepast.

Rechter accepteert anonieme aangifte van werkgever

17 maart 2011: De directie van het Doetichemse ziekenhuis Slingeland heeft aangifte gedaan van een agressie-incident van een patiënt namens personeelsleden. De patient bedreigde, sloeg en bespuugde de medewerkers. Het ziekenhuis deed aangifte, aangevuld met eigen verklaringen van de medewerkers met vermelding van slechts hun personeelsnummer. De rechter heeft deze constructie geaccepteerd. Ook in het proces-verbaal zijn van de betrokken hulpverleners slechts de personeelsnummers opgenomen. Volgens de rechter was deze procedure zorgvuldig en het hierbij verkregen bewijs volledig en voldoende.

Handreiking Aangifte doen bij agressie of geweldsincidenten

GGZ Nederland heeft in 2009 samen met de werknemersorganisaties ABVAKABO FNV, CNV Publieke Zaak, FBZ en NU’91 een richtlijn ontwikkeld voor medewerkers ‘Sociale veiligheid in de ggz. Aangifte doen bij agressie of geweldsincidenten’.

Deze richtlijn is in 2011 geactualiseerd.

Downloaden

Agressie en onveiligheid: werkpakket O&O fonds

Agressie geldt als een van de belangrijkste arbeidsrisico’s in de geestelijke gezondheidszorg. In dit werkpakket staat beschreven hoe agressiebeleid in een ggz-instelling systematisch kan worden vormgegeven. Er staan maatregelen beschreven om blootstelling van medewerkers aan agressie terug te dringen en maatregelen om de opvang na incidenten te verbeteren. 

Downloaden

Veiligheidscoaches

In twee ggz-instellingen zijn pilots uitgevoerd met de inzet van zogeheten veiligheidscoaches. Veiligheidscoaches zijn medewerkers die zich, naast hun reguliere werk, inzetten voor de veiligheid van hun collega’s. De veiligheidscoach is het aanspreekpunt bij calamiteiten en de aangever van concrete verbetervoorstellen. Hij of zij jaagt initiatieven aan, die leiden tot meer veiligheid op de werkvloer. Op basis van de ervaringen in de pilots is een brochure geschreven voor instellingen die aan de slag willen met veiligheidscoaches.

Downloaden