De kern van het veilig incidenten melden (VIM) is de retrospectieve incidentanalyse.
Incidenten, bijna-incidenten en onveilige situaties worden achteraf geanalyseerd om deze in de toekomst te voorkomen. Er zijn verschillende instrumenten:
- PRISMA is een systeemgerichte methode die de basisoorzaken van organisatorische, technische en menselijke aard in onderlinge samenhang identificeert en classificeert. Levert verbetervoorstellen op basis van individuele incidenten en groepen incidenten.
- SIRE geeft inzicht in de basisoorzaken, barrières en controlemaatregelen. Een SIRE analyse levert vaak voldoende verbeterpunten op die op verschillende niveaus in de afdeling opgepakt dienen te worden.
- DAM levert inzicht op in zowel de directe oorzaken als de indirecte oorzaken. Daarnaast worden raakvlakken tussen eventueel betrokken personen, disciplines en/of zorgteams inzichtelijk.
- Bow-tie
Op de website Leren van incidenten in de zorg vindt u beslisbomen om tot een goede keuze te komen voor een analysemethode.
In de handreiking VIM staat in hoofdstuk 6 en 7 de retrospectieve incidentanalyse centraal.
De Handreiking VIM van Veilige zorg, ieders zorg beschrijft de landelijke hoofdclassificatie van 9 incidenten en geeft suggesties voor implementatie van een goed functionerend VIM systeem.
Publicatie Werken met PRISMA: de praktijk aan het woord. Ervaringen met PRISMA in de ouderenzorg. Inclusief een handzaam invulformat.